1. Общие положения1.1. Настоящая политика ООО "ТЕКСТИЛЬ СО СМЫСЛОМ" в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных и утверждена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон). Политика действует в отношении всех персональных данных, которые субъект персональных данных передает ООО "ТЕКСТИЛЬ СО СМЫСЛОМ" (далее — Оператор) при использовании веб-сайта https://https://www.elanna.ru/ (далее — Сайт).
1.2. К категории субъектов персональных данных относятся физические лица, посетители Сайта, желающие получить консультацию или совершить заказ, а также любые иные пользователи, взаимодействующие с Оператором через Сайт.
1.3. Действие Политики распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Настоящая Политика также содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
1.5. В случае противоречий между настоящей Политикой и иными официальными документами Оператора применению подлежит настоящая Политика.
1.6. Настоящая Политика является общедоступным документом, декларирующим основные принципы деятельности Оператора при обработке и защите персональных данных.
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимаются данные, которые Оператор получает от субъекта персональных данных для предоставления услуг, выполнения заказов и осуществления других действий, связанных с деятельностью Оператора. К таким данным относятся:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения, пол;
- данные документа, удостоверяющего личность (например, паспорт);
- контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты);
- адрес доставки и адрес выставления счета;
- информация о покупках, включая приобретенные и возвращенные товары;
- информация об аккаунтах в социальных сетях (если применимо);
- предпочтения в маркетинге и файлы cookie.
2.2. Сроки и условия прекращения обработки и хранения персональных данных Пользователя определяются законодательством Российской Федерации.
2.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить их обработку в установленный законодательством срок, если иное не предусмотрено договором или действующим законодательством.
2.4. Оператор может осуществлять запись телефонных разговоров с Пользователями для улучшения качества обслуживания и обеспечения безопасности.
3. Цели и принципы обработки персональных данных3.1. Сбор персональных данных осуществляется на Сайте при регистрации, оформлении заказов и других действиях, инициированных Пользователем.
3.2. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- исполнения договоров и заказов Пользователя;
- оказания сопутствующих услуг (например, доставка);
- улучшения качества обслуживания и анализа взаимодействия с Пользователем;
- проведения маркетинговых активностей и информирования Пользователя о новых продуктах и услугах.
3.3. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, добросовестности, справедливости, соответствия целей обработки и минимизации данных.
4. Условия обработки персональных данных и их передача третьим лицам4.1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования или уничтожения, принимая необходимые правовые, организационные и технические меры.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только с его явного согласия, полученного при использовании Сайта.
4.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (например, курьерским службам) только в целях выполнения заказов или других действий, инициированных Пользователем.
4.4. Все Обработчики, которым передаются данные, обязаны соблюдать требования законодательства РФ о защите персональных данных.
4.5. Оператор вправе собирать техническую информацию (например, IP-адрес, тип устройства) для обеспечения работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
4.6. При трансграничной передаче персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что принимающая сторона обеспечивает адекватную защиту данных, либо получить письменное согласие субъекта на такую передачу.
5. Права субъекта персональных данных5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации о факте обработки своих данных, целях и правовых основаниях такой обработки.
5.2. Пользователь имеет право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае их некорректности, устаревания или ненужности для целей обработки.
5.3. Запросы на получение информации об обработке данных должны включать идентификационные данные субъекта (например, номер паспорта) и могут быть направлены как в письменной форме, так и в электронной.
6. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных6.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая использование шифрования, ограничение доступа и контроль за действиями работников, осуществляющих обработку данных.
6.2. Для защиты информации о платежных картах используются защищенные сети и шифрование данных.
6.3. Оператор регулярно пересматривает и актуализирует меры защиты персональных данных.
7. Доступ к политике7.1. Действующая редакция Политики хранится по адресу: ул. Строителей, 4 к.2, Москва, Россия, 119311.
7.2. Электронная версия Политики размещена на подвале сайта Оператора.
8. Актуализация и утверждение политики8.1. Политика утверждается и вводится в действие распорядительным документом, подписанным руководителем Оператора.
8.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора.
8.3. Актуальная версия Политики действует бессрочно до замены её новой версией.